Maximálne 1-2 pracovné dni v rámci celej krajiny prostredníctvom kuriérskej služby GLS!

Ak produkt nie je na sklade, môže sa dodacia lehota líšiť, v takom prípade vás bude kontaktovať náš zákaznícky servis.

Svoju objednávku môžete uhradiť viacerými spôsobmi:

Dobierka – Zaplaťte v hotovosti alebo kartou kuriérovi.

Platba kartou – Rýchla a bezpečná online platba.

Apple Pay a Google Pay – Jednoduchá, bezkontaktná platba jedným dotykom.

Máme 30 dňovú záruku vrátenia peňazí bez rizika!

Ak z akéhokoľvek dôvodu nemáte skvelú skúsenosť, urobíme všetko pre to, aby sme sa uistili, že ste s nákupom úplne spokojní.

Pošlite nám e-mail na adresu info@hairglow.sk alebo použite náš kontaktný formulár tu: Kontakt.

Hneď ako nám pošlete e-mail, informujeme vás o tom, či bola vaša refundácia schválená alebo zamietnutá. Ak bude schválená, refundácia bude spracovaná a automaticky pripísaná na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby v stanovený deň.

Oneskorené alebo chýbajúce refundácie (ak je to relevantné)

Ak ste ešte neobdržali refundáciu, najprv skontrolujte svoj bankový účet. Potom kontaktujte svoju kreditnú spoločnosť, môže to chvíľu trvať, kým sa refundácia oficiálne spracuje. Potom kontaktujte svoju banku. Často chvíľu trvá, kým je refundácia spracovaná.

Ak ste toto všetko vykonali a stále ste neobdržali refundáciu, prosím, kontaktujte nás na info@hairglow.sk.

Výmena poškodených alebo chybných produktov (ak je relevantné)

Produkty vymieňame len v prípade, že sú poškodené alebo chybné. Pošlite nám e-mail na adresu info@hairglow.sk s dôkazom o poškodení alebo chybe. Následne vám na naše náklady pošleme nový produkt na vašu adresu.

Vaša objednávka bude odoslaná z nášho skladu na Slovensku, takže balík dorazí rýchlo a bezpečne prostredníctvom kuriéra GLS.

Áno, je úplne bezpečný pre farbené, zosvetľované alebo trvalené vlasy. Jemne sa o ne stará, nebledne farbu a pomáha regenerovať chemickým ošetrením namáhané vlasy.

Nie. Olej má ľahkú textúru, rýchlo sa vstrebáva a nezanecháva mastný ani ťažký pocit na vlasoch či pokožke hlavy.

Nie sú známe žiadne vedľajšie účinky pri dlhodobom používaní. Jeho zloženie je 100 % prírodné, takže je šetrný aj pri každodennom použití.

Nie, produkt neobsahuje sulfáty, parabény, umelé farbivá ani parfumy – má úplne prírodné a vegánske zloženie.

Áno, pri pravidelnom používaní viditeľne znižuje vypadávanie vlasov a podporuje rast nových vlasov – čo potvrdzujú aj skúsenosti mnohých zákazníkov.

Väčšina ľudí si prvé pozitívne zmeny (napr. menej vypadávania, nové „baby“ vlásky) všimne už po 2–4 týždňoch pravidelného používania. Pre výraznejšie výsledky sa odporúča používať olej aspoň 8–12 týždňov denne 1–2×, keďže prirodzený cyklus rastu vlasov si vyžaduje čas.

Má ľahkú, hodvábnu textúru, ktorá nezaťažuje vlasy a nezanecháva mastný pocit.

Nie. Olej je šetrný k pokožke hlavy, neupcháva póry a nezanecháva lepkavý či mastný film. Pri citlivej pokožke sa však odporúča najprv vyskúšať malé množstvo na malej ploche (napr. na zápästí).

Má jemnú, prirodzenú vôňu s tónmi levandule, kokosu a bylín. Nie je prenikavá, ale príjemná a osviežujúca.

Pre najlepší výsledok ho používaj 1–2× denne – nakvapkaj priamo na pokožku hlavy a vmasíruj ku korienkom vlasov.

Produkt obsahuje len prírodné oleje, no ako pri každom kozmetickom produkte, pri citlivej pokožke sa odporúča najskôr vyskúšať na malej ploche pokožky (napr. na zápästí).